Para verificar la licencia de un contratista en Nueva York basta con unos minutos, el teléfono 311 o las herramientas gratuitas de la ciudad. La licencia que debe buscar depende del trabajo, así que empiece por ahí. Las páginas de búsqueda de la ciudad están en inglés; abajo le decimos qué botones usar.
Qué licencia buscar
- Mejoras en el hogar (remodelaciones y reparaciones). Un trabajo que cueste más de $200 en cualquier edificio residencial de la ciudad necesita una licencia de contratista de mejoras en el hogar del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP). Incluye cocinas, baños, pisos, pintura y reparaciones.
- Plomería. La licencia de mejoras en el hogar no cubre la plomería. Los plomeros reciben su licencia del Departamento de Edificación (DOB).
- Electricidad. Los trabajos exclusivamente eléctricos tampoco están cubiertos. Los electricistas también reciben su licencia del DOB.
Una remodelación de cocina puede necesitar las tres licencias. El contratista de mejoras en el hogar hace los gabinetes y el piso, el plomero el fregadero y el electricista los circuitos nuevos. Pregunte quién hará cada parte y verifique cada licencia.
Verificar a un contratista de mejoras en el hogar (DCWP)
1. Llame al 311 o abra la búsqueda de licencias del DCWP (en inglés). 2. Busque por el nombre del negocio (business name) o por el número de licencia (license number) que aparece en el presupuesto o en el contrato. 3. Confirme que el estado diga Active (activa), que la fecha de vencimiento no haya pasado, y que el nombre y la dirección coincidan con los de su contrato. 4. Para ver el historial de quejas, llame al 311 y diga “Business Background Check” (verificación de antecedentes comerciales). 5. Revise también la lista de la ciudad de contratistas sin licencia (Wall of Shame, en inglés).
Fecha importante: todas las licencias de mejoras en el hogar del DCWP vencen el 28 de febrero de 2027. Si contrata a alguien para un trabajo que sigue después de esa fecha, verifique de nuevo que renovó la licencia.
Verificar a un plomero o electricista (DOB)
1. Entre al DOB NOW Public Portal del Departamento de Edificación. No necesita cuenta. 2. Elija la búsqueda Licensee (persona con licencia). 3. Busque por apellido, nombre del negocio o número de licencia, y elija el tipo de licencia. 4. Confirme que la licencia esté activa.
Por qué importa
- El fondo de reembolso solo protege con licencia. Si un contratista con licencia no terminó el trabajo o le debe dinero, usted puede pedir un reembolso. Lo paga el Fondo fiduciario para contratistas de mejoras en el hogar, si usted es elegible. Si contrató a alguien sin licencia, no es elegible.
- Los permisos. El contratista debe obtener todos los permisos que necesita el trabajo. Según el DCWP, si no los tiene antes de empezar, usted tendrá que pagar las multas.
Antes de firmar el contrato
Según los consejos del DCWP en español y su lista de inspección:
- El contrato debe ser por escrito, firmado por usted y por el contratista, y mostrar el número de licencia del DCWP.
- Si negocia en español, el contratista debe darle el contrato y el aviso de cancelación en inglés y en español.
- Debe incluir un formulario separado de aviso de cancelación. Usted puede cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil, y el contratista no puede empezar antes de que pasen esos tres días.
- Debe incluir las fechas de inicio y fin, la descripción del trabajo y de los materiales, el calendario de pagos y todos los cargos y garantías.
- Desde junio de 2026, el contratista debe darle por escrito, antes de firmar, la lista de permisos que necesita el trabajo y quién los obtendrá.
- No pague más del 25 % del total por adelantado, y nunca pague en efectivo.
- El contratista no puede ofrecerle ni arreglarle un préstamo. Use su propio banco o cooperativa de crédito.
Para presentar una queja sobre un contrato o la calidad del trabajo, llame al 311.
Contratistas con licencia en Riverdale y el Bronx
Cada negocio de nuestro directorio muestra su número de licencia. En octubre de 2026 comparamos cada uno con los registros de la ciudad. Los contratistas de mejoras en el hogar, con los del DCWP; los plomeros y electricistas, con los del DOB. Las fichas están en inglés.
- Contratistas generales en Riverdale
- Plomeros con licencia
- Electricistas con licencia
- Contratistas por código postal (10463 y 10471)
¿Prefiere leer en inglés? Vea la versión en inglés de esta guía.
Fuentes
- DCWP, “¿Está planeando usar un contratista de mejoras en el hogar? Consejos para los consumidores”, 09/2024, consultado en noviembre de 2026.
- DCWP, “Lista de verificación de la inspección: Contratistas de mejoras en el hogar”, 05/2021, consultado en noviembre de 2026.
- DCWP, búsqueda de licencias (a866-dcwpbp.nyc.gov) y Wall of Shame, consultados en noviembre de 2026.
- DOB, DOB NOW Public Portal, consultado en noviembre de 2026.
- DCWP, regla “Home Improvement Contractor Disclosures”, vigente desde el 19 de junio de 2026.
Información verificada en noviembre de 2026. Es información general, no asesoramiento legal. Confirme con el DCWP o llamando al 311.